Vacature: IT Support Medewerker
Regio: Zuidoost-Brabant
Startdatum: 27 oktober 2025
Einddatum: 31 december 2025
Uren per week: 32–36
Contractvorm: Detachering via NexUnity

Over de rol

Voor een samenwerkingsorganisatie van meerdere gemeenten zoeken wij een ervaren IT Support Medewerker die het verschil maakt in de dagelijkse IT-ondersteuning. In deze rol ben jij samen met drie collega’s het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen – van hardware tot software – en zorg je dat gebruikers altijd snel en professioneel geholpen worden.

Je werkt in een team dat continu klaarstaat voor zijn klanten en waarin collegialiteit, zelfstandigheid en servicegerichtheid centraal staan.

Wat ga je doen?

Beantwoorden, registreren en opvolgen van binnenkomende meldingen via telefoon, e-mail of persoonlijk contact.
Ondersteunen bij eerstelijns en tweedelijns incidenten op het gebied van hardware, software en accounts.
Begeleiden van gebruikers bij vragen over Office-toepassingen, printers, netwerkverbindingen en andere ICT-zaken.
Registreren en monitoren van meldingen in Topdesk.
Signaleren van structurele IT-problemen en meedenken over oplossingen.
Zorgen voor een nette en klantgerichte afhandeling van elk incident.

Wie ben jij?

Je bent een communicatief sterke en servicegerichte IT-professional die rust en overzicht weet te bewaren, ook tijdens piekmomenten. Je voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van jouw werk en haalt energie uit het helpen van anderen.

Functie-eisen:

Minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding richting ICT.
Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare IT-supportfunctie (geen starter).
Ervaring met Topdesk en Microsoft Office-systemen.
Zowel eerstelijns als bij voorkeur tweedelijns ervaring.
Zelfstandig, klantgericht en oplossingsgericht ingesteld.
Beschikbaar per 27 oktober 2025 en flexibel inzetbaar tussen 07:30 en 17:00 uur.
Woonachtig in de regio Zuidoost-Brabant.

Wat bieden wij

Een dynamische functie binnen een hecht IT-team.
Hybride werkvorm: minimaal 3 dagen op kantoor, tot 2 dagen thuiswerken mogelijk.
Afwisselende werkzaamheden in een maatschappelijk relevante organisatie.
Marktconforme voorwaarden via detachering.

Interesse?

Solliciteer via jobs@nexunity.nl of neem contact op via +31 (085) 044 18 00.

Over NexUnity

NexUnity is een toonaangevend detacherings- en wervingsbureau dat professionals en opdrachtgevers met elkaar verbindt. Wij staan voor kwaliteit, betrouwbaarheid en transparantie in onze dienstverlening. NexUnity is gecertificeerd volgens de NEN 4400-1 norm en geregistreerd bij de Stichting Normering Arbeid (SNA).

NexUnity – Connecting Professionals