Vacature: ICT Infrastructuurbeheerder – Regio Zuid-Holland

Uren: 36 uur per week
Startdatum: Zo spoedig mogelijk
Duur: Tot 31 december 2026, met optie tot verlenging
Contractvorm: Detachering via NexUnity

Over de opdracht

Voor een gemeentelijke werkorganisatie zijn wij op zoek naar een ervaren ICT Infrastructuurbeheerder. In deze opdracht ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het beheer, de continuïteit en verdere optimalisatie van de volledige ICT-infrastructuur voor interne en externe klanten.

Je werkt in een veelzijdige technische omgeving waarin verschillende infrastructuurcomponenten samenkomen. Denk hierbij aan hyperconverged infrastructuur, Microsoft Azure, Microsoft 365, virtualisatie, Unified Endpoint Management (UEM), networking, security en workspace-oplossingen.

Als ICT Infrastructuurbeheerder kijk je nadrukkelijk naar de gehele technische keten. Je zorgt ervoor dat systemen beschikbaar, veilig en actueel blijven en ondersteunt bij wijzigingen en complexe verstoringen. Daarbij werk je volgens professionele Change- en Incident Management-processen.

De opdracht vraagt om een ervaren beheerder die snel zelfstandig inzetbaar is. De beschikbare overdrachtsperiode is beperkt. Je moet daarom in staat zijn om een bestaande infrastructuur snel te doorgronden, zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen en problemen proactief op te pakken. Tegelijkertijd weet je wanneer afstemming of escalatie noodzakelijk is.

Wat ga je doen?

Als ICT Infrastructuurbeheerder houd je je onder andere bezig met:

• Samen met collega-infrastructuurbeheerders beheren van de volledige ICT-infrastructuur.
• Bewaken van de beschikbaarheid, stabiliteit en continuïteit van de infrastructuur.
• Beheren en ondersteunen van verschillende onderdelen binnen de infrastructuurketen.
• Beheren van Microsoft 365-, Azure- en identity-gerelateerde omgevingen.
• Beheren en ondersteunen van virtuele werkplekken en workspace-oplossingen.
• Ondersteunen van netwerk- en securitycomponenten.
• Signaleren en analyseren van technische knelpunten.
• Zelfstandig oplossen van complexe beheerproblemen.
• Uitvoeren van preventief en correctief beheer.
• Uitvoeren en bewaken van patchmanagement binnen de ICT-infrastructuur.
• Zorgdragen dat systemen en infrastructuurcomponenten tijdig worden bijgewerkt.
• Bijdragen aan het Change Management-proces.
• Voorbereiden en gecontroleerd uitvoeren van wijzigingen aan de infrastructuur.
• Inschatten en beheersen van risico’s rondom technische wijzigingen.
• Bijdragen aan het Incident Management-proces.
• Behandelen van geëscaleerde incidenten en verstoringen.
• Analyseren van oorzaken van technische problemen en waar nodig implementeren van structurele oplossingen.
• Afstemmen met collega’s, leveranciers en andere betrokken partijen.
• Documenteren van wijzigingen, configuraties en technische oplossingen.
• Signaleren van mogelijkheden om beheerprocessen verder te verbeteren en automatiseren.
• Bijdragen aan een veilige, betrouwbare en toekomstbestendige ICT-omgeving.
• Zorgdragen dat gebruikers efficiënt, effectief en prettig kunnen werken en zich goed ondersteund voelen.

Wat lever je op?

Je zorgt voor een stabiele, veilige en goed beheerde ICT-infrastructuur waarmee medewerkers en klanten betrouwbaar kunnen werken.

De belangrijkste resultaten zijn:

• Een beschikbare en stabiele ICT-infrastructuur.
• Tijdige en gecontroleerde uitvoering van infrastructurele wijzigingen.
• Adequate afhandeling van geëscaleerde incidenten en verstoringen.
• Correct en tijdig uitgevoerd patchmanagement.
• Goede beheersing van risico’s bij wijzigingen binnen de infrastructuur.
• Snelle analyse en oplossing van technische problemen.
• Actuele en goed beheerde infrastructuurcomponenten.
• Goede samenwerking tussen infrastructuurbeheer, gebruikers, leveranciers en andere ICT-disciplines.
• Verbeterde beheerprocessen en waar mogelijk verdere automatisering.
• Een betrouwbare en veilige digitale werkomgeving.
• Een hoge kwaliteit van ondersteuning voor interne en externe klanten.

Wat breng je mee?

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ruime en relevante werkervaring binnen ICT-infrastructuurbeheer.
• Ervaring met het beheren van complexe ICT-infrastructuren.
• Ervaring met ketenbreed infrastructuurbeheer.
• Actuele kennis van Microsoft-technologie.
• Actuele Microsoft 365-certificering(en).
• Actuele Citrix-certificering(en).
• Ervaring met Change Management.
• Ervaring met Incident Management en het behandelen van geëscaleerde verstoringen.
• Ervaring met patchmanagement.
• Het vermogen om technische problemen zelfstandig te analyseren en op te lossen.
• Goede analytische vaardigheden.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Een klantgerichte en servicegerichte instelling.
• Het vermogen om snel zelfstandig binnen een bestaande ICT-omgeving te functioneren.

Daarnaast is het een pré wanneer je kennis en/of ervaring hebt met:

• Nutanix.
• Citrix Virtual Apps and Desktops.
• Citrix NetScaler.
• Rubrik Security Cloud.
• Ivanti Workspace.
• Liquit Workspace.
• Microsoft 365.
• Microsoft Entra ID.
• Microsoft Intune.
• Microsoft Azure.
• Fortinet.
• Aruba Networking.
• Hyperconverged infrastructuren.
• Unified Endpoint Management (UEM).
• Netwerk- en securitybeheer.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een ervaren en zelfstandige ICT Infrastructuurbeheerder die snel zijn of haar weg vindt binnen een complexe technische omgeving.

Je bent technisch breed georiënteerd en vindt het interessant om niet alleen één specifieke technologie te beheren, maar verantwoordelijkheid te nemen voor de gehele infrastructuurketen. Je kunt daardoor verbanden leggen tussen bijvoorbeeld virtualisatie, cloud, identity, werkplekken, networking en security.

Vanwege de beperkte overdracht is zelfredzaamheid belangrijk. Je bent in staat om zelfstandig informatie te verzamelen, systemen te doorgronden en technische problemen op te lossen zonder dat alles vooraf voor je wordt uitgewerkt. Tegelijkertijd betekent zelfstandig werken voor jou niet dat je alles alleen moet doen: je weet wanneer je collega’s of specialisten moet betrekken en trekt tijdig aan de bel wanneer dat nodig is.

Je bent klantgericht en begrijpt dat goed infrastructuurbeheer uiteindelijk draait om medewerkers die betrouwbaar en prettig met hun digitale omgeving moeten kunnen werken.

Daarnaast beschik je over:

• Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
• Zelfstandigheid en zelfredzaamheid.
• Analytisch vermogen.
• Een klantgerichte instelling.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Flexibiliteit.
• Een proactieve houding.
• Een praktische en oplossingsgerichte instelling.
• Een sterk gevoel voor kwaliteit en continuïteit.
• Teamspirit.
• Het vermogen om prioriteiten te stellen.
• Het vermogen om onder druk overzicht te behouden.

Wat bieden wij?

Een uitdagende tijdelijke opdracht binnen een gemeentelijke ICT-omgeving waarin je verantwoordelijkheid krijgt over een breed en technisch interessant infrastructuurlandschap.

Je werkt met verschillende moderne technologieën op het gebied van cloud, virtualisatie, Microsoft 365, identity, endpoint management, networking, security en hyperconverged infrastructuur. Daarmee krijg je een brede rol waarin zowel dagelijks beheer als changes, incidenten, patchmanagement en technische verbeteringen samenkomen.

De inzet bedraagt 36 uur per week. De opdracht start zo spoedig mogelijk en loopt in eerste instantie tot 31 december 2026, met optie tot verlenging.

Interesse?

Reageren kan via jobs@nexunity.nl
of telefonisch via +31 (085) 044 18 00.

Over NexUnity

NexUnity is een gespecialiseerd detacherings- en wervingsbureau dat professionals en opdrachtgevers succesvol met elkaar verbindt. Wij staan voor kwaliteit, persoonlijke aandacht en duurzame samenwerking. NexUnity is NEN 4400-1 gecertificeerd en geregistreerd bij de Stichting Normering Arbeid (SNA).

NexUnity – Connecting Professionals